Sicherheit

Die E-Services der Bank Sarasin & Cie AG sollen einfach, bequem und sicher verwendet werden können. Neben technischen Massnahmen der E-Services ist Ihr Verhalten und Ihr verwendetes System von entscheidender Bedeutung.

Um gemeinsam die grösste mögliche Sicherheit sicherstellen zu können, können Sie Ihren Teil dazu beitragen, indem Sie die folgenden Verhaltensregeln berücksichtigen.

Sicheres Arbeiten mit den E-Services

System

Verwenden Sie einen vertrauenswürdigen Computer mit den jeweils neusten Sicherheitsupdates
Benutzen Sie ein aktuelles Anti-Viren Schutz-Programm mit automatischer Aktualisierung
Stellen Sie sicher, dass Sie eine aktive Firewall verwenden

Verhalten

Öffnen Sie in keinem Fall E-Mails mit unbekannter Herkunft oder darin angefügte Dokumente oder Programme und klicken Sie nie auf darin angegebene Links.
Geben Sie Ihr Passwort niemandem bekannt. Selbst die Sarasin Mitarbeitenden werden Sie nie nach Ihrem Passwort fragen und bewahren Sie Ihr Passwort nicht ungeschützt auf.
Sollten Sie während der Nutzung der E-Services Unregelmässigkeiten oder ungewohnte Vorgänge feststellen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer.

Weitere nützliche Tipps finden Sie unter 10 wichtige Verhaltensregeln.

Überwachung/ Benachrichtigungen

Sie können in den E-Servies unter dem Menu-Punkt <Benachrichtigung – Übersicht> eine Benachrichtigung via E-Mail oder SMS für Veränderungen auf Ihrem Konto abonnieren.

Hier finden Sie eine Anleitung (439 kB).

Abmelden

Beenden Sie Ihre E-Service-Sitzung immer mit der dafür vorgesehenen Funktion <Abmelden> und löschen Sie danach immer den Zwischenspeicher (Browser-Cache) Ihrer Internetsoftware.

Anleitungen für verschiedene Browser finden Sie hier:

Weitere nützliche Hinweise finden Sie unter:

www.melani.admin.ch (Melde- und Analysestelle Informationssicherung des Bundes)
www.kobik.ch (nationale Koordinationsstelle des Bundes zur Bekämpfung der Internetkriminalität)
www.directnet.ch