10 wichtige Verhaltensregeln

1. Ihr System aktuell halten

Jedes Betriebssystem enthält Fehler, welche sich auf die Sicherheit Ihres Systems auswirken können. Deshalb bieten die Hersteller so genannte Updates/Patches an, welche solche Sicherheitslücken schliessen.

Damit Ihr System immer umfassend geschützt ist, sollten Sie immer mit der neusten Betriebssystem-Version arbeiten.
Installieren Sie keine Programme aus unbekannten Quellen, sie könnten Viren beinhalten.

Links zu Sicherheitsupdates für:

2. Anti-Viren Schutz-Programm

Ein Anti-Viren Schutz-Programm schützt Ihre Daten auf Ihrem System vor Viren, Trojaner und Würmern, welche via Internet, E-Mail, CD-ROM, DVD, USB-Stick, Disketten oder andere Schnittstellen auf Ihren Computer gelangen können.

Auch das beste Anti-Viren Schutz-Programm bietet keine Sicherheit, wenn es nicht regelmässig aktualisiert wird (Live-Update).

3. Firewall

Eine Firewall überwacht den gesamten eingehenden und ausgehenden Datenverkehr zwischen Ihrem System und dem Internet. Solche Programme verhindern, dass Ihr System ohne Ihr Wissen mit dem Internet kommuniziert, z.B. dass ein Virus Ihr Passwort versendet oder dass ein Computer im Internet mit dem Ihrigen Verbindung aufnimmt.

Die beste Firewall bietet keinen Schutz, wenn sie nicht aktiv ist.

Links zu verschiedenen Firewall-Anbietern:

4. Login

Wir verwenden bei unseren E-Services eine höchst mögliche Sicherheit. Deshalb ist das Login dreifach durch Benutzeridentifikation, persönlichem Passwort und einer Token-Nummer der ActivCard geschützt. Verwenden Sie für Ihr Login in die E-Services der Bank Sarasin & Cie AG immer die Internet-Adresse www.sarasin.ch und klicken Sie dann auf Login E-Services. Schreiben Sie die Adresse immer von Hand und verwenden Sie keinen Link für diese Verbindung.

Bewahren Sie Ihre Login-Informationen (Benutzeridentifikation, persönliches Passwort und ActivCard) an einem sicheren Ort auf und lassen diese nie unbeaufsichtigt liegen.
Bei Ihrem ersten Login werden Sie aufgefordert, das Passwort zu ändern. Wechseln Sie auch danach regelmässig Ihr Passwort.
Lassen Sie sich beim Login von niemandem über die Schulter schauen.
Geben Sie Ihre Login-Informationen (Benutzeridentifikation, persönliches Passwort und ActivCard) niemals an Dritte weiter (Phishing).
Sarasin wird Sie niemals aktiv kontaktieren und nach Ihren persönlichen Login-Informationen oder Kontodaten fragen.

5. Zertifikat überprüfen

Allein die Verschlüsselung einer Internet Verbindung garantiert nicht, dass Sie mit dem richtigen Server kommunizieren. Überprüfen Sie deshalb mit einem Doppelklick auf , ob das Zertifikat korrekt auf www.sarasin.ch lautet.

6. Passwort

Das Passwort, eines der drei Login-Informationen, ist eine vom Benutzer gewählte Zeichenabfolge, welche nur dem Benutzer und dem System bekannt ist.

Ihr Passwort muss mindestens 8 Stellen lang sein, aus Zahlen und Buchstaben bestehen und Gross-/Kleinbuchstaben oder Sonderzeichen beinhalten.
Ändern Sie Ihr Passwort regelmässig.
Verwenden Sie keine persönlichen Angaben, wie Namen und Geburtstage und auch keine Wörter, welche in einem Wörterbuch stehen.
Schreiben Sie Ihr Passwort nie auf und speichern Sie es auch niemals auf Ihrem PC.
Sarasin wird Sie niemals per Telefon, E-Mail oder anderen Medien nach Ihren persönlichen Passwörtern fragen.

Passwort-Checker

7. Keine anderen Seiten öffnen

Öffnen Sie während dem Arbeiten in unseren E-Services keine anderen Internet-Seiten oder E-Mails. Auch empfehlen wir Ihnen diesen Service nie von einem Ihnen unbekannten System aus zu gebrauchen (z.B. nicht an einem PC in einem Internet Cafés).

8. Malware – bösartige Links und Anhänge in E-Mails

Als Malware (ein Kofferwort von eng. malicious „boshaft“ und Software) werden Computerprogramme bezeichnet, welche vom Benutzer unerwünschte (schädliche) Funktionen ausführen. Solche Programme laufen meist versteckt im Hintergrund und werden somit vom Benutzer erst bemerkt, wenn der Schaden schon da ist. Maleware werden in folgende Kategorien unterteilt: Viren, Würmer, Trojaner, Backdoor und Spyware.

Öffnen Sie keine E-Mails, welche Sie nicht erwartet haben und deren Absender nicht kennen.
Auf keine Links in E-Mails klicken, welche Ihnen vorgeben, Sie auf Ihre E-Service-Loginseite zu verbinden.
Vorsicht ist auch bei E-Mail-Anhängen geboten.
Löschen Sie solche E-Mails direkt und leeren danach Ihren Mail-Papierkorb.

9. Korrektes beenden Ihrer E-Service-Sitzung

Um sicher zu stellen, dass Ihre E-Service-Sitzung auf unserem Server wirklich beendet wird, sollten Sie diese immer über die Funktion <Abmelden> beenden.

10. Browser-Cache leeren

Löschen Sie nach einer Abmeldung aus den E-Services immer den Zwischenspeicher (Browser-Cache) Ihrer Internetsoftware.

Anleitungen zum Download: